灯叔观察:AI时代,留学顾问会失业吗?机构还有什么不可替代的价值?

灯叔的朋友们 2周前 阅读:47 评论:0
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AI来了,我们是不是要失业了?

最近留学行业大家有一种很强的焦虑。越来越多家长和学生,用AI工具,输入GPA、语言成绩、预算、意向国家,几分钟就能生成一份选校方案,有冲刺校、稳妥校、保底校三档,还有专业、学制、学费、语言要求、申请时间线一应俱全,连文书要写哪几个点都列得清清楚楚。整份方案排版干净,逻辑完整。

这一刻我突然明白,留学行业这两年的焦虑从哪儿来。不是没客户,是客户带着答案来了。

于是很多同行心里冒出同一个疑问:AI可以免费出方案,DIY门槛大幅降低,留学顾问、留学机构,还有存在的必要吗?甚至有人开始盘算,这一行到底还值不值得干下去。

我的判断是:不会,而且好的顾问会比以前更值钱。但前提是,你得先想清楚AI到底强在哪、弱在哪,以及家长从AI身上拿到的到底是什么。

先说AI强在哪,这点不用回避。有第三方测评显示,AI选校在Top100院校的基础匹配准确率已经接近九成。这个数字你可以怀疑,但趋势骗不了人。以前一个顾问最硬的底气,是我脑子里装着上百所学校的招生偏好。现在这句自我介绍,分量肉眼可见地在掉。

很多人把两件事混成了一件:AI生成一份方案,和顾问做一份对这个孩子负责的、能落地、能避坑、能最大化录取概率的策略,根本不是一回事。 

差别就在三个字:AI不负责。 

第一,AI的内容活在过去。政策一年一变,项目备案一年一审,它的数据停在某一年,今天还能不能认证,它不知道。

第二,AI不用签字。offer过期、签证被拒,它不会赔你一分钱。方案谁都能给,责任得有人扛。

第三,AI懂分数,不懂孩子。文书要挖的是孩子自己都没意识到的故事,这得靠人坐下来慢慢聊。所以家长拿着AI方案还来找你,恰恰说明他不放心。这份不放心,就是AI时代留学机构和顾问,不可替代的价值。

那具体我们怎么办?说三条。

第一,别跟AI对着干,去当那个帮家长做AI方案复核的人。家长已经用豆包做方案了,这个趋势你拦不住,但复核这件事,只有你做得了。

第二,把产品从代办升级成陪跑。申请代办这件事,AI已经在做了,你收不上价。但全案规划加全程陪跑,AI做不了。有北京的机构把申请费和规划费拆开收,规划阶段按年收,服务细到每天布置任务、督查进度,客单价做到了过去的几倍,退费风险还降了。这就是把一次性的交易,变成了一段长期的关系。

第三,往垂直赛道做。专做某个小众的留学目的地,专做某个学科方向,专做那种AI数据里几乎空白的复杂案例,低分补救、转专业、二次申请。你越垂直,AI越追不上你。

说到底,AI像极了当年搜索引擎刚起来的时候。它没有干掉咨询行业,它干掉了那些只会复印资料、搬运信息的人。所以我们要做那个及时换姿势、主动拥抱变化的人。

AI给了所有人一张标准答案,可留学这件事,从来就没有标准答案。谁能在没有标准答案的地方,给出一个让家长安心落听的判断,谁就永远有饭吃。

别怕AI。真正该怕的,是那个比你先学会用AI的同行。


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